中国经济网邯郸1月18日讯(记者雷汉发、通讯员黄玉军 张庆国)近日，河北省临漳县的沼气全托式后续服务模式在农业部举办的节能减排高峰论坛上被列为全国沼气全托后续服务十大典型模式之一。该县“市场化运作、专业化管理、物业化服务”的县—乡—村三级沼气全托式后续服务模式，实现了沼气用户放心使用、物业服务人员稳定收益、沼气项目良性发展的三赢局面。

    据中国经济网记者了解，近年来，该县在推进新农村建设中大力实施生态家园富民工程，全县沼气池总量达近5万多座，先后获评全国生态家园富民计划重点示范县和国家平原沼气生态农业标准化示范区。伴随着沼气建设的快速发展，后续管理服务跟不上而影响使用的问题越来越突出。针对农户想建池嫌麻烦、技术不到位影响使用、出现故障苦于维修等问题，该县积极探索沼气建管服务新模式，推出了沼气“全托式”物业服务，较好地解决了沼气建设快速发展与沼气物业服务相对滞后之间的矛盾，收到了“保使用、两满意、促发展”的效果。

    目前，该县建有140余家沼气物业服务站，形成了覆盖县—乡—村的服务网络。每个村级站全部配齐建池模具、进出料运输车、管线安装和维修等各种工具，并选聘懂技术、善经营、会管理的持证沼气生产工担任物业服务站站长，具体负责为建池农户提供沼气建造、配件安装、管理指导、故障排除等全方位服务，满足沼气用户的各种需求，建池农户解决一般问题不出村。

    农户在新建沼气池时只需交纳1000元施工费用，就可享受7项服务：为建池农户提供庭院设计、定位挖坑、池体浇铸、七遍密封、试水试气、管线安装等沼气池建造的全程服务；为建池农户提供10立方米沼气池所需的物料；为建池农户提供炉具、输气管线等配套产品；为农户运送沼气池首次启动发酵原料；负责建池农户厕所地下部分改造和地面硬化；负责建池农户厨房内净化器和炉具安装；与建池农户签定“全托式”服务合同卡，一年内出现质量问题，免费维修。

    沼气池建成后，物业服务站印发“全托式”服务明白纸，对于承诺的服务内容是否到位，让建池农户做好监督。新建池农户使用半年之后，纳入“全托”后续服务，按月交纳30元费用，即可享受“一日三餐”用沼气和免费进出料、故障排除、更换零配件等全方位服务。沼气使用过程中有了问题，只需拨打服务热线电话，物业人员上门解决疑难问题，建池农户再也不用担心沼气出了问题无人维修了。

    “沼气物业服务站，我家的沼气池该出料了，马上就来？”放下电话，河北省临漳县陈村村民陈志俊高兴地说：“现在沼气池从建设到管理，沼气物业服务工上门服务，县里推广的‘全托式’沼气物业服务真省心！”

    “沼气池后续服务主要是加料、出料，一个沼气池每月需加料两次，我共服务俺村108户，每天可加10个池，加上不定期维修，每天基本上都有活干，但也不是太忙，一个月下来，能挣1600多元”该县沼气物业工王志伟说。

    该县共有沼气物业工500多人，物业工人均服务100户左右，可收取3000元，减去服务成本月纯收入为1300元，县里每月补贴200元，每名物业工月收入一般不低于1500元，稳定而有保障的收入吸引了更多的人加入物业工队伍，物业工的市场化竞争又促进了服务质量的提高。物业工优质便捷的服务吸引了越来越多的沼气农户加入物业服务体系，有效地促进了全县沼气物业服务体系的发展，同时，又调动起农户新建沼气池的积极性，使该县的沼气建设步入了健康持续发展的轨道。实现了沼气用户放心使用、物业服务队伍稳定收益、沼气项目良性发展的三赢局面。去年以来，该县实施建池“全托式”服务新建沼气池1300余座，全县5万余沼气农户受益“全托”物业服务。

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