太阳能热水器被列入家电下乡目录，这对企业和农民来说无疑都是好消息。但是，由于太阳能热水器与冰箱、彩电等传统的成熟家电产品不同，许多问题值得注意。
　　产品质量参差不齐。目前我国的太阳能热水器产业还没有统一的行业标准，不同厂家的技术水平差异很大，产品鱼龙混杂，市场很不规范。

　　安装环节问题较多。彩电、冰箱等买回家插上电源就可以使用，而太阳能热水器必须通过严格、规范的安装。目前只有个别企业能够全套提供主机及附件系统，许多企业只提供主机（水箱、支架、真空管），相配套的管路、保温、配件、混水器具由经销商从市场采购提供，质量问题难以保障。

　　环境适应性较差。农村地区水质相对不高，酸碱不一，热水器使用一两年后极易出现内胆结垢、腐蚀等现象；此外，北方地区冬季寒冷，管路冻堵时有发生，许多太阳能热水器处于冬眠状态——农民最需要的时候却用不上。

　　售后服务不健全。绝大多数太阳能企业在农村地区没有服务网络，售后服务得不到保证。在历年的家电满意度调查中，太阳能热水器的满意度最低。

　　对于农民来说，买太阳能热水器除了用来洗澡，还要饮牛、为牲口、家畜和食等，只有提供持续、大量热水，满足生活、生产两种功能的热水器才能受到农民的欢迎。因此，与其它家电产品相比，太阳能热水器的质量问题尤显重要。如果把关不严，大量存在质量隐患的太阳能热水器流入农村市场，将带来无穷后患，不仅会损害农民利益、影响党和政府形象，还将引发信任危机，导致太阳能热水器整个产业丧失农村市场。

　　考虑到太阳能热水器的上述特点，其下乡政策不应简单照搬其它家电“最高限价”的模式，而应遵循质量第一的原则。如果利润过低，企业势必会追求销量，而忽视质量、服务等关键因素。所以，必须把质量放在第一位，价格服从质量；在补贴上，应对不同等级的产品采取不同的补贴政策，低价位不补贴、中价位中补贴、高价位高补贴，鼓励农民购买优质产品。《市场报》 (2009-02-16 第24版)

来源：人民网-《市场报》 | 作者：黄鸣

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